ManyChat Kurse mit Sebastian Riehle

Facebook Marketing Webinare mit Sebastian Riehle

Von Kalenderwoche 3 bis KW 12 2020 führe ich eine Reihe von Online-Kursen rund um die Entwicklung professioneller Messenger Chatbots mit ManyChat durch.

Die ManyChat Kurse sind separat oder als Paket buchbar. Egal ob Einsteiger oder Fortgeschrittener, auf dem Weg zum Profi gibt es für jeden mit Sicherheit einiges zu lernen.

Die Inhalte werden praxisnah vermittelt und per Bildschirm-Übertragung demonstriert.
Im Anschluss stehen Aufzeichnungen der Kurs-Inhalte und der jeweils anschließenden Frage-Runde zur Verfügung. Wer nicht live dabei sein kann und trotzdem Fragen zum Inhalt hat, bekommt diese in der exklusiven Facebook-Gruppe und im Premium-Support beantwortet.



Kurs-Reihe: "ManyChat Masters"

Die Kurs-Beschreibungen werden nach einem Klick auf das + angezeigt:
(alle Preise sind Netto-Preise)

PAKET 1: STARTER KIT +


Starter Kit


🎓 ManyChat Strategy

🎓 ManyChat Basics

🎓 ManyChat Legal

🔧 inkl. Kurs-Templates zum einfachen Nachbauen

 4 Monate kostenfreie Mitgliedschaft in der Gruppe "ManyChat Masters": Zusatz-Content, Sprechstunden, Support, Community

🎯 Starter 🔜 Profi

✅ sofort verfügbar

Der Gesamt-Preis für das Starter Kit beträgt 347€ zzgl. USt..
(Ratenzahlung möglich)

ManyChat Basics +


ManyChat Basics


🎓 Teil 1: Detaillierte Software-Führung und Erläuterung der Menüs & Funktionen (90 Min)

➢ Upgrade auf die Pro-Version + Gutschein-Code für einen Monat kostenfrei

➢ Dashboard

➢ Tags & Custom Fields

➢ Audience & Filter

➢ Live Chat

➢ Broadcasting

🎓 Teil 2: Ausführliche Anleitung zum Umgang mit dem Flow Builder (80 Min)

➢ Erklärung aller Knöpfe und Möglichkeiten

🎓 Teil 3: Detaillierte Software-Führung und Erläuterung der Menüs & Funktionen (40 Min)

➢ Automation

➢ Settings

➢ My Account

➢ Help

🔧 Grundlegende Einstellungen

 inkl. Trello-Board mit strukturierten Aufgaben

1 Monat Premium-Support und Mitgliedschaft in der Gruppe "ManyChat Masters"

🎯 Einsteiger

✅ sofort verfügbar

Nach dem Kurs bist Du in der Lage, Dich selber mit der Software auszuprobieren.

Der Kurs-Preis beträgt 97€ zzgl. USt..
(Dieser Kurs ist Teil des Paketes “Starter Kit”.)

ManyChat Strategy +


ManyChat Strategy


🎓 Teil 1: Schritt für Schritt zur Messenger Strategie (90 Min)

➢ Positionierung & Zielgruppen-Analyse
➢ Customer Journey & Funnel-Ideen
➢ Bot-Persönlichkeit; Ziel-Formulierung u.a.

🎓 Teil 2: Einführung in die Planung eines Chatbots (20 Min)
➢ Vorstellung der Standard-Bot-Prozesse, die im weiteren Verlauf der Kurs-Reihe entwickelt werden
➢ Vorschau auf den Kurs "Chatbot Developer Graphics Set" von und mit Henning Klein

🎓 Teil 3: Konventionen zur Benennung von Chatbot-Elementen in ManyChat (45 Min)
➢ Ordner-Struktur
➢ Flows
➢ Growth Tools
➢ Custom Fields
➢ Tags
➢ Rules

✨ inkl. Trello-Board mit strukturierten Aufgaben
✨ 1 Monat Premium-Support und Mitgliedschaft in der Gruppe "ManyChat Masters“

🎯 Einsteiger

✅ sofort verfügbar

Nach dem Kurs bist Du in der Lage, selbstständig die beste Idee für Deinen eigenen Bot zu entwickeln 💡

Der Kurs-Preis beträgt 97€ zzgl. USt..
(Dieser Kurs ist Teil des Paketes “Starter Kit”.)

ManyChat Legal +


ManyChat Legal


🎓 Teil 1: Alles, was Du für rechtlich sauberes Chat Marketing benötigst (80 Min)

Chatbots sind die derzeit effizientesten Lösungen zur Generierung personenbezogener Daten. Auf der einen Seite bekommst Du von Facebook den Klar-Namen und die öffentlichen Informationen zum Nutzer-Profil. Auf der anderen Seite werden diese Nutzer-Daten mit den Chat-Antworten und individualisierten Klick-Verläufen angereichert, um danach möglichst personalisierte Inhalte auszuspielen. Demzufolge müssen Marketer auch die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) transparent einhalten und entsprechende Vertrauenswürdigkeit signalisieren.

Folgende Themen werden behandelt:

➢ DSGVO aus der Perspektive von Facebook
➢ Impressum & Datenschutzerklärung erstellen und veröffentlichen
➢ ManyChat Growth Tools sicher in die eigene Webseite integrieren
➢ Datenschutz-Vereinbarung mit ManyChat treffen
➢ Aufklärung der Nutzer über den Einsatz von Chatbots
➢ wirksame Einwilligungen der Nutzer einholen
➢ Aspekte der Daten-Sicherheit beachten
➢ Auskunftsrechte der Nutzer/ "Recht auf Vergessen"
➢ Möglichkeiten zum Abmelden
➢ Datenschutz bei Kunden-Projekten

🎓 Teil 2: Alles, um eine Sperrung Deines Messenger-Kanals durch Facebook zu vermeiden (50 Min)

Als Chat Marketer musst Du aber nicht nur die DSGVO und andere deutsche bzw. europäische Gesetze beachten. Facebook bringt als Hausherr auch selbst noch eigene Regeln mit ein: Die Messenger Plattform Richtlinien. Diese sind in der Praxis manchmal noch wichtiger, weil Verstöße wesentlich schneller zu schmerzhaften Abstrafungen führen.

Folgende Themen werden behandelt:

➢ Verständnis des "Standard Messaging" (24h Regel)
➢ Einsatz von Message Tags
➢ Ideen und Möglichkeiten für weitere "saubere" Reaktivierungen der Nutzer

🎓 Teil 3: Theorie in die Praxis umsetzen (60 Min)

Hier entwickelst Du die Grundfunktionen in ManyChat, um neue Nutzer DSGVO-konform registrieren und auch die Anmeldungen im Messenger- und Email-Verteiler sicher und smart zu gestalten.

Folgende Prozesse werden implementiert:

🔧 Einwilligung: Datenschutz
🔧 Einwilligung: Messenger
🔧 Einrichtung: ManyChat Email
🔧 Einwilligung: Email
🔧 Funktion: Abmelden

Du erlernst den Aufbau der Funktionen Schritt für Schritt und Klick für Klick, kombiniert mit hilfreichen Tipps, Tricks, Hacks und Formulierungshilfen. Anhand dieser konkreten Anwendungsfälle steigerst Du Deine Praxis-Kenntnisse auf denen in Folge-Kursen aufgebaut weiter aufgebaut wird.

Der sichere Umgang mit dem Flow-Builder wird vorausgesetzt. Eine ausführliche Anleitung dazu findest Du im Kurs ManyChat Basics.

inkl. Trello-Board mit ausführlichen Notizen und strukturierten Aufgaben

✨ Bonus: 1 Monat Premium-Support und Mitgliedschaft in der Gruppe "ManyChat Masters"

🎯 Einsteiger

✅ sofort verfügbar

💳 Der Kurs-Preis beträgt 197€ zzgl. USt..
(Dieser Kurs ist Teil des Paketes “Starter Kit”.)

 

ℹ Ich kenne mich bestens in der Materie aus, bin aber selber kein Anwalt und muss Dich daher vorab auf Folgendes hinweisen:

❗️Dies ist KEINE Rechtsberatung. Im Zweifelsfall musst Du also trotzdem einen Anwalt konsultieren.

❗️Ich übernehme keinerlei Haftung für die Vollständigkeit und rechtliche Korrektheit, also auch nicht für etwaige Gesetzes- und Regelverstöße durch Dich.

Damit Du Dich bei mir trotzdem gut aufgehoben fühlst, hier noch eine Empfehlung von Rechtsanwalt Dr. Thomas Schwenke:

"Ich bin von Sebastians Videos begeistert. Nicht nur von seinem sehr angenehmen und verständlichen Vortragsstil, sondern auch von den rechtlichen Ausführungen. Diese bringt er sehr gut rüber, sachlich und nachvollziehbar - da können sich noch einige Anwälte etwas abschauen."

PAKET 2: PROFESSIONAL PACK +


Professional Pack


🎓 ManyChat Advanced

🎓 ManyChat Customer Journey

🎓 ManyChat Marketer

🎓 ManyChat Professional

🎓 Auswahl: ManyChat Toolbox oder ManyChat Sales

🔧 inkl. Kurs-Templates zum Nachbauen

 7 Monate kostenfreie Mitgliedschaft in der Gruppe "ManyChat Masters": Zusatz-Content, Sprechstunden, Support, Community

🎯 Starter 🔜 Profi

📅 Live-Termine: ab Kalenderwochen 6, 2020

Der Gesamt-Preis für das Professional Pack beträgt 997€ zzgl. USt..
(Ratenzahlung möglich)

ManyChat Advanced +


ManyChat Advanced


In diesem Kurs lernst Du konkrete Vorgehensweisen, Tipps und Hacks im Umgang mit ManyChat kennen. Dabei entwickelst Du eine ganze Reihe praktischer Grund-Funktionen, die Du künftig in all Deinen Bots einsetzen kannst, um sie möglichst interaktiv zu gestalten.

Hier wirst Du auch in die intelligente Nutzer-Führung eingeweiht. Diese Bot-Bauweise ermöglicht nicht nur positive Erlebnisse, sondern auch schlanke Programmierungen. 

🎯 Einsteiger 🔜 Fortgeschritten

✅ sofort verfügbar

🎦 3,5 h

✨ Bonus: 1 Monat Premium-Support und Mitgliedschaft in der Gruppe "ManyChat Masters"

❗️Empfohlene Vorkenntnisse:

➢ ManyChat Basics

➢ ManyChat Legal

Der Kurs-Preis beträgt 197€ zzgl. USt..

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🎓 Teil 1: Das individuelle Nutzer-Menü (17 Min)

In diesem Video wird ein individuelles Nutzer-Menü entwickelt. Dies ist eine gute Möglichkeit, eine zentrale Navigation mit relevanten Inhalten und Funktionen im Bot abzubilden. Hier wird zunächst nur eine einfache Variante angelegt, die in Folge-Kursen immer weiter ausgebaut wird. Dabei lernst Du das Konzept der intelligenten Nutzer-Steuerung kennen. Auf dieser Grundlage können später verschiedene Menüs für unterschiedliche Nutzer-Typen im Bot angelegt werden, ohne dafür den kompletten Bot umbauen zu müssen.

🎓 Teil 2: OptIn-Einstellungen (36 Min)

In diesem Video richten wir eine Funktion ein, die es Nutzern erlaubt, selber bestimmen zu können, in welchen Kanälen sie sich ein- und austragen. Damit steigerst Du den Komfort für den Nutzer und musst ihn nicht mehr sofort komplett aus dem System entfernen, wenn das Keyword stop oder abmelden im System eingegeben wird.

Die Grundlage hierfür sind die bereits konstruierten Einwilligungen für Messenger- und Email-Verteiler aus dem Kurs ManyChat Legal. Anhand der hier gezeigten logischen Vorgehensweise kannst Du später selbstständig auch weitere News-Verteiler integrieren. Beim Nachbauen lernst Du den fortgeschrittenen Umgang mit dem ManyChat-Baustein “Condition”.

🎓 Teil 3: Das professionelles Support-System (58 Min)

In diesem Kurs-Teil richten wir zunächst eine einfache Möglichkeit und darauf aufbauend ein komplexes System für größere Bots ein, über die Nutzer-Fragen und Anliegen kanalisiert werden. Ziel ist es, den Support-Aufwand möglichst gering zu halten.

Hier lernst Du außerdem ein wichtiges Vorgehen in der Bot-Bauweise kennen, dass Du später mit zahlreichen weiteren Funktionen kombinieren kannst: Dein Bot merkt sich, wohin ein Nutzer navigieren wollte, bevor Du ihn in einen essentiellen Zwischen-Schritt umleitest. Damit vermeidest Du die Arbeit mit Flow-Duplikaten bzw. hältst Deine Flows schlank und sauber. 

🎓 Teil 4: Ideen für mehr Interaktionen im Bot  - Theorie (26 Min)

In diesem Kurs-Teil bekommst Du theoretische Ideen, Inspirationen und praktische Erfahrungswerte, um Deinen Bot interaktiv und nutzerfreundlich zu gestalten.

Die behandelten Themen sind u.a.:

➢ Sprache und Persönlichkeit an Kanal anpassen

➢ Inhalte formulieren / Unterhaltung designen

➢ Möglichkeiten, die Interaktion aufrecht und hoch zu erhalten

➢ Push-Benachrichtigungen optimieren

🎓 Teil 5: Praktische Funktionen für mehr Interaktionen mit dem Bot (83 Min)

In diesem Kurs-Teil entwickeln wir zahlreiche kleine Funktionen, die in keinem Bot fehlen dürfen. Dabei lernst Du unter anderem auch neue Möglichkeiten kennen, den Fortschritt des Nutzers zu überprüfen und ihn entsprechend zeitversetzt zu reaktivieren.

Inhalt:

➢ Individualisierte Begrüßung, je nach Tageszeit

➢ automatische Hilfe in der Welcome Message, falls der Nutzer keine Quick Replies angezeigt bekommt

➢ automatisierte Prüfung, ob ein Nutzer seine Email-Adresse wirklich eingegeben hat

automatisierte Prüfung, ob ein Nutzer auf den Bestätigungslink in der Email geklickt hat

➢ Einholen von Nutzer-Feedback

➢ Social Media Follower per Bot einsammeln

➢ erweiterter Umgang mit Keywords

➢ kleines Spiel, dass den Nutzer bei Laune hält, solange er auf eine Antwort im Support wartet

➢ smarte Verabschiedung des Bots, wenn der Nutzer ein Tages-Ziel erreicht hat oder einen angebotenen Broadcasting-Inhalt nicht sehen möchte

ManyChat Customer Journey +


ManyChat Customer Journey


🎓 Praktische Funktionen vom Erst-Kontakt bis zum gewünschten Ziel

🎓 Generierung benötigter Nutzer-Daten

🔧 Quizzes, kostenfreie Inhalte, Webinar-System, Termin-Vereinbarung

1 Monat Premium-Support und Mitgliedschaft in der Gruppe "ManyChat Masters"

🎯 Fortgeschritten

📅 Live-Termin: 16.02. 16:00 - 20:00 Uhr

Es werden ca. 3x 60 Minuten Online-Training. Wenn Du live dabei bist, kannst Du im Anschluss so viele Fragen dazu stellen, wie Du magst. Wenn nicht, bekommst Du Antworten in der exklusiven Facebook-Gruppe.

Empfohlene Vorkenntnisse: 

➢ ManyChat Strategy

➢ ManyChat Advanced

Der Kurs-Preis beträgt 197€ zzgl. USt..

ManyChat Toolbox +


ManyChat Toolbox


🎓 Native ManyChat-Integrationen

🎓 Integrationen/ Erweiterungen für externe Software

🎓 Grafik- & Video-Entwicklung & -Bearbeitung

🎓 Tipps & Tricks

🔧 Messen der Betrachtungsdauer von Videos mit Folge-Events im Bot, Kalender-Tools integrieren, Email-Software kombinieren, u.a.

1 Monat Premium-Support und Mitgliedschaft in der Gruppe "ManyChat Masters"

🎯 Fortgeschrittene 🔜 Profi

📅 Live-Termin: 23.02. 16:00 - 20:00 Uhr

Es werden ca. 2x 90 Minuten Online-Training. Wenn Du live dabei bist, kannst Du im Anschluss so viele Fragen dazu stellen, wie Du magst. Wenn nicht, bekommst Du Antworten in der exklusiven Facebook-Gruppe.

️Empfohlene Vorkenntnisse:

➢ ManyChat Advanced

Der Kurs-Preis beträgt 197€ zzgl. USt..

ManyChat Marketer +


ManyChat Marketer


🎓 Cross-Marketing

🎓 Growth Tools im Einsatz

🎓 Ideen, Tipps & Tricks für Messenger Ads

🔧 Klick-Kampagne (JSON), Kommentar-Kampagne, kleine Zusatzfunktionen für den Bot

1 Monat Premium-Support und Mitgliedschaft in der Gruppe "ManyChat Masters"

🎯 Einsteiger 🔜 Fortgeschrittene

📅 Live-Termin: 01.03. 16:00 - 20:00 Uhr

Es werden ca. 2x 90 Minuten Online-Training. Wenn Du live dabei bist, kannst Du im Anschluss so viele Fragen dazu stellen, wie Du magst. Wenn nicht, bekommst Du Antworten in der exklusiven Facebook-Gruppe.

️Empfohlene Vorkenntnisse:

➢ ManyChat Basics

➢ ManyChat Strategy

➢ Umgang mit Facebook Werbeanzeigen

Der Kurs-Preis beträgt 197€ zzgl. USt..

ManyChat Professional +


ManyChat Professional


🎓 professionelle Nutzer-Führung und System-Steuerung im Chatbot

🎓 Freischaltung neuer Inhalte je nach Stand der Nutzer-Daten

1 Monat Premium-Support und Mitgliedschaft in der Gruppe "ManyChat Masters"

🎯 Fortgeschrittene 🔜 Profi

📅 Live-Termin: 08.03. 16:00 - 20:00 Uhr

Es werden ca. 3x 60 Minuten Online-Training. Wenn Du live dabei bist, kannst Du im Anschluss so viele Fragen dazu stellen, wie Du magst. Wenn nicht, bekommst Du Antworten in der exklusiven Facebook-Gruppe.

Empfohlene Vorkenntnisse:

➢ ManyChat Advanced

Der Kurs-Preis beträgt 297€ zzgl. USt..

ManyChat Affiliate & Sales +


ManyChat Affiliate & Sales


🎓 Prozesse & Nutzer-Führung für Verkäufe über den Bot

🎓 Aufbau eines bot-internen Affiliate-Systems

🎓 Kombination mit dem Affiliate-System von Digistore24

🔧 Integration von Paypal, Stripe, Digistore24; Kunden-Menü

1 Monat Premium-Support und Mitgliedschaft in der Gruppe "ManyChat Masters"

🎯 Fortgeschrittene 🔜 Profi

📅 Live-Termin: 15.03. 16:00 - 20:00 Uhr

Es werden ca. 3x 60 Minuten Online-Training. Wenn Du live dabei bist, kannst Du im Anschluss so viele Fragen dazu stellen, wie Du magst. Wenn nicht, bekommst Du Antworten in der exklusiven Facebook-Gruppe.

️Empfohlene Vorkenntnisse:

➢ ManyChat Professional

➢ ManyChat Toolbox

Der Kurs-Preis beträgt 197€ zzgl. USt..

PAKET 3: MANYCHAT MASTERS +


ManyChat Masters


🎓 Starter Kit

🎓 Professional Pack

🎓 Einzel-Kurs: "ManyChat Master" (alle Teile aus den vorherigen Einzel-Kursen zu einem verzahnten Funnel zusammenfügen)

🎓 Einzel-Kurs: "Bot-Developer-Graphic-Set" von Henning Klein (Professional Flow Charting für große Bots)

🎓 Abschluss-Prüfung in Theorie und Praxis inkl. Zertifikat "Chatbot Creator Expert"

1 Jahr Mitgliedschaft in der Gruppe "ManyChat Masters": Zusatz-Content, Sprechstunden, Support, Community

🎯 Einsteiger 🔜 zertifizierter Profi

📅 Live-Termine: Kalenderwochen 3 - 12, 2020

️Empfohlene Vorkenntnisse:

➢ Spaß im Umgang mit Facebook- und Online-Tools

➢ KEINE Programmier-Kenntnisse nötig

Der Gesamt-Preis für ManyChat Masters beträgt 1975€ zzgl. USt..
(Ratenzahlung möglich)



Teilnehmer-Stimmen vergangener Veranstaltungen

Dirk Schumacher
webutissimo.eu

Tamara Sindel
sindel-online.de

Robert Bauer
RobertBauer.net

Andreas Willi Kilian
willikilian.com

Sehr informative Webinare, insbesondere für Einsteiger. Man erhält praktische Tipps, die sofort umsetzbar sind und bei der Themensuche deutlich unterstützen. Besonders schön: Der Socialmedia-Doktor ist immer im Kontakt mit den Webinar-Teilnehmern: So kann jeder seine Fragen stellen und erhält auch brauchbare Antworten.

Anonyme Teilnehmerin

Herr Riehle zeigt in seiner Unterrichtstätigkeit ein hohes Maß an fachlicher und sozialer Kompetenz, die sowohl von unseren Produktmanagern als auch von den Teilnehmern in den Seminaren außerordentlich geschätzt wird.

Daniela Schönherr-Dobel, Abteilungsleiterin, IHK-Bildungszentrum Dresden gGmbH

Sebastian Riehle versteht es, die komplexen Zusammenhänge des Web-Marketings klar zu strukturieren, auf das Wesentliche zu reduzieren und sehr verständlich zu erklären. Und das sehr sympathisch, unterhaltsam und praxisorientiert!

Claudia Endres, Leitung Marketing / Vertrieb, RINGFOTO GmbH & Co. ALFO Marketing KG

Zahlreiche weitere Webinar- und Trainer-Bewertungen findest Du auch auf edudip.com, facebook.com und meiner Über-Mich-Seite.